Мы нацелены на превосходный сервис в сфере доставки. По этой причине у нас имеется 2 вида доставки:

Обычная:

• Стоимость: 20 000 сум или Бесплатно при заказе от 200.000 сум
• Ташкент: Длительность до 48 часов
• Узбекистан: Длительность 3-4 дня
• Время работы: 12:00–21:00

Быстрая TezTez (Только Ташкент):

• Стоимость: от 35 000 сум (Зависит от погодных условий, пробках на дорогах, загруженность магазина)
• Длительность: В течение 60 минут (обувь 2 часа)
• Время работы: Круглосуточно

Свяжитесь с нашим оператором по удобному вам контакту и укажите детали вашей просьбы. Оператор работает круглосуточно:

Telegram: @salomchado

Телефон: +998712051991

В Chado имеется два вида упаковки:

• В пакете с запаянным верхом
• Средняя или большая крафтовая коробка с пергаментной бумагой для упаковки.

В какие моменты используются коробки?
При заказе крупных, объемных или тяжелых вещей.

Хотите сделать подарок?
Любая упаковка в Chado имеет презентабельный вид позволяющий дарить и радовать родителей и детей.

Основные отличия TezTez доставки от обычной:

• Доставка в Ташкенте от 30 до 60 минут (Обувь доставляем в течение 2-х часов)
• Доставка в любое время суток 24/7

Мы заранее оповещаем покупателя через SMS сообщение о каждом статусе его заказа.

Вы можете написать нам в Telegram или позвонить на номер +998-71-205-19-91 и предупредить о вашем отсутствии или изменении адреса доставки.

Советуем вам предупреждать о таких изменениях до статуса «Курьер направляется к вам» т.е. когда заказ находится в пути

На данный момент – нет.

Мы в процессе открытия своих физических магазинов которые будут работать 24/7 и служить пунктами выдачи заказов для клиентов.

Оплата за товары происходит после успешной доставки. Вы можете оплатить заказ данными методами:

• Наличными (Государственной валютой РУз – сум)
• Местными системами оплат: Payme
• В рассрочку: 0%, Без пени, Без переплат, на 4 месяца.

Вы можете приобрести весь заказ в рассрочку на 4 месяца. Для этого:

• Начните процесс оформления заказа.
• В пункте Оплата, выберите «Рассрочка»
• Введите 16-ти значный номер вашей карты (UzСard или Humo),
• Введите срок действия карты,
• Ниже будет указан план оплаты в рассрочку. Снятие суммы оплата происходит автоматически каждый месяц.
• Нажмите «Подтвердить»
• Закончите оформление заказа.

Рассрочка оформляется после успешного скоринга* пластиковой карты. Карта должна быть активна не менее 6 месяцев с момента оформления рассрочки и иметь регулярные, ежемесячные денежные поступления.

*–Скоринг (англ. scoring) – это система оценки возможности оплачивать тот или иной займ, в т.ч. и беспроцентную рассрочку благодаря автоматизированной банковской системе. Данные ваших покупок не отображаются во внутренней системе Chado и остаются строго конфиденциальными.

Промокод позволяет получить скидку при оформлении заказа в магазине Chado. Для того что бы активировать скидку нужно:

Вариант 1 (Быстрый)

1. Добавьте нужный вам товар(ы) в корзину;
2. Отройте корзину (Иконка в прявом вехнем углу)
3. Над кнопкой "Оформить заказ" введите промокод и нажмите "Подтвердить"

Вариант 2 (При оформлении)
Начали оформлять заказ и забыли ввести промокод? Вы можете активировать его не выходя из страницы оформления.

1. Добавьте нужный вам товар(ы) в корзину и начните оформление;
2. Оформление состоит из 3 этапов: Данные > Доставка > Оплата. Промокод можно ввести в последнем этапе, в поле [Подарочный сертификат];
3. После ввода промокода. нажмите синюю кнопку. Общая сумма заказа обновиться с учетом условий скидки;
4. Нажмите «Оформить заказ» и получите сообщение об успешном оформлении заказа.

Программа лояльности активируется в момент оформления заказа на 100,000 сум и выше.

Поинты зарабатываются в процентах от каждой покупки либо за выполнение заданий. Размер поинтов зависит от уровня.

Поинты не подлежат обмену на денежный эквивалент. Но можно приобрести ваучер на скидку в Chado.

Количество накопленных поинтов можно узнать в разделе Chado Points на сайте chado.uz.

Да, конечно! Система автоматически подсчитает сумму покупок и определит вас на необходимый уровень.

Уровень улучшается только при покупке товаров на сайте chado.uz, поэтому размер заработанных поинтов не влияет на улучшение уровня.

Да, при покупке, оплаченной в рассрочку, поинты начисляются согласно условиям программы лояльности Chado.

Поинты автоматически начисляются сразу после доставки, и могут вычитаться в случае оформления возврата.

Некоторые задания требуют больше времени на верификацию, и поинты будут начислены в течение нескольких дней.

Уровень можно узнать в разделе Chado Points на сайте chado.uz.

Мы гарантируем качество и подлинность каждого бренда и товаров купленных в магазине Chado. Вы можете вернуть или обменять товар в течение 30 дней с момента покупки.

Для этого напишите или позвоните нам по контактам указанным ниже:

• Telegram: @salomchado
• Телефон: +998712051991

Возврат средств происходит тем методом, каким он был осуществлен.

• Оплатив наличными – возврат средств будет осуществлен с выдачей чека о возврате товара(ов).
• Оплатив цифровым методом – в течение 5-7 банковских дней (зависит от вашего банка) на ту карту, с которой был оплачен заказ.
• Любой возврат средств можно перевести на личный баланс в Chado по соглашению клиента.

Вы вправе сделать возврат товаров в течение 30 дней после покупки товара (Кроме продуктов питания и средств личной гигиены)

Мы продаем только подлинную продукцию и следим за качеством каждого товара перед отправкой клиенту.

Мы продаем только те товары, что прошли лабораторную проверки и/или получили сертификат качества.

Где найти сертификат к товару?

1. Перейдите на страницу товара;
2. Пролистайте чуть ниже кнопки "В корзину";
3. Выберите сертификат который вы хотите посмотреть;
4. Вы можете изучить и скачать данный документ;

• O'zStandart (STZ)
• Санэпид
• Halal
• EcoLabel (Европа)
• Dermatest (Испания)

Все наши отзывы – реальные. Их главная цель помочь другим родителям сориентироваться при выборе и покупке товаров.

Отзывы на товар могут оставлять только те, кто реально их приобрел в Chado.

Кстати, в нашей программе лояльности Chado Points есть пункт где вы получаете до 4000 поинтов за каждый отзыв.

1. Нажмите на Войти в профиль
2. Введите номер телефона с кодом (пока только операторы внутри Узбекистана), без пробелов и нажмите войти. Пример: +9981112233
3. На следующей странице введите 4-х значный код из SMS сообщения и нажмите Войти

Возникли проблемы при входе?
Пожалуйста напишите нам в Telegram @salomchado. Мы работаем и отвечаем 24/7.

Мы на связи круглосуточно, без выходных. Напишите или позвоните нам:

• Telegram: @salomchado
• Телефон: +998712051991

Если вы хотите продавать товары на Chado, пожалуйста заполните данные на странице ниже.

Заполнить данные